martes, 21 de diciembre de 2010

Asertividad: "Yo tengo derechos, tu tambien"

Una persona tiene una conducta asertiva, cuando defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de ella.
Al mismo tiempo, es considerada con la forma de pensar y de sentir de los demás.
La asertividad siempre se puede aprender.
La asertividad es contagiosa y la no asertividad también. Si expresamos lo que queremos, con claridad y sin agredir a los demás, es mucho más probable que nos comprendan y nos respeten.
¿Por que nos cuesta ser asertivos?. En ocasiones la educación fomenta las conductas no-asertivas, a través de mecanismos como:
· Imitación (observar a personas no asertivas, aprendemos de modelos)
· Refuerzo (Ej., elogios) a las conductas no asertivas.
· Castigo, a conductas asertivas (Ej., críticas)
Ahora veamos los pasos para construir nuestra asertividad:
1. Identifica tus propias emociones y hazte responsable de ellas.
2. Clarifica lo que quieres, lo que necesitas.
3. Utiliza un mensaje yo, por ejemplo:
"Yo pienso que..." "Me gustaría que..."
"Propongo que..." "Prefiero..."
"Yo me siento..."
6. Trata de emitir un mensaje claro y sencillo.
7. Verifica tu congruencia verbal y corporal.
8. Evita decir los mensajes que empiecen por...
"Es que tú..."" Por que tú..."
El receptor se pone a la defensiva, si los oye, porque lo interpreta como una agresión.